Политика конфиденциальности

1. Какие данные собираются

Когда вы пишете Telegram-боту

• идентификатор Telegram, имя и фамилия из профиля, username, язык интерфейса;
• кодовое слово или ссылка, по которой вы пришли в бота;
• какие кнопки вы нажимали и когда (видео, консультация, покупка, тарифы);
• текст сообщений, которые вы отправляете боту, — он передаётся организатору Академии, чтобы вам ответили.

Когда вы оформляете оплату

• имя и контакт для связи, выбранный тариф, сумма и статус платежа;
• платёжные реквизиты — карта, счёт, кошелёк — обрабатываются исключительно платёжным сервисом. Организатор Академии их не получает, не видит и не хранит.

Когда вы просто открыли сайт

Сам сайт не устанавливает собственных cookie и не собирает персональные данные посетителей. Хостинг-провайдер ведёт технические логи обращений к серверу — IP-адрес, дата и время, запрошенная страница, тип браузера. Они нужны для работы сайта и его защиты от атак.

Если на сайте будут подключены сервисы веб-аналитики, они начнут собирать обезличенную статистику посещений через cookie. Актуальный перечень таких сервисов всегда указан в разделе 4 этого документа.

2. Зачем это нужно

• ответить на ваш вопрос и провести консультацию;
• оформить участие в Академии, принять оплату и выдать доступ;
• отправить вам сообщения об Академии и напоминания, если вы начали оформление и не завершили его;
• понимать, какие материалы и каналы приводят людей в Академию, и улучшать их.

Данные не используются для автоматического принятия решений, влияющих на ваши права, и не продаются третьим лицам.

3. Основание обработки

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте осознанным действием: запуском Telegram-бота, отправкой ему сообщения или оформлением оплаты. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 6).

4. Кому передаются данные

Каждый из этих сервисов обрабатывает данные на своих условиях. Государственным органам данные передаются только по законному требованию.

5. Где и сколько хранятся данные

Заявки и переписка с ботом хранятся в базе на арендованном сервере, доступ к которому есть только у организатора Академии. Срок хранения — пока это нужно для работы с вами и учёта участия в Академии, но не дольше трёх лет с последнего обращения. После этого данные удаляются.

Данные защищаются техническими мерами: доступ к серверу по ключу, шифрование соединения (HTTPS), ограниченный круг лиц с доступом. Абсолютной защиты в интернете не существует, и мы этого не обещаем.

6. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные хранятся;
• потребовать исправить неточные данные;
• потребовать удалить данные и отозвать согласие на обработку;
• отказаться от сообщений бота — достаточно заблокировать бота в Telegram.

Для этого напишите на nirqqen99@gmail.com с описанием запроса. Ответ и выполнение — в течение 10 рабочих дней.

Важно: удаление данных после оплаты может сделать невозможным сохранение доступа к материалам Академии, поскольку доступ привязан к вашему Telegram-аккаунту.

7. Cookie

На момент этой редакции сайт не использует cookie ни для аналитики, ни для рекламы. Если сервисы веб-аналитики будут подключены, их cookie можно будет отключить в настройках браузера — на доступ к материалам сайта это не влияет.

8. Дети

Академия предназначена для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

9. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещена по адресу badah.makelly.online/privacy/. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.

10. Контакты